Inilah Cara Melakukan Audit ISO 9001

Audit atau Perbaikan proses adalah hal yang penting dari sebuah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Hal ini dapat membantu efisiensi dan memaksimalkan manajemen waktu suatu perusahaan.

Dengan kata lain perbaikan proses harus dijadikan hal yang dapat memotivasi suatu perusahaan mendapatkan sertifikat dan memiliki SMM yang mumpuni. Untuk memperbaiki dan meningkatkan proses maka perlu diadakan Internal Audit

Langkah – Langkah Dalam Melakukan Audit Sertifikasi ISO 9001

Melakukan audit isertifikasi iso 9001 tidak lah mudah dan harus di lakukan oleh orang yang profesional dan sudah berpengalaman agar prosesnya mudah dan cepat. Meskipun Anda sudah menggunakan jasa sertifikasi iso resmi tapi tentunya tetaplah semuanya ada proses dan tahapannya.

Berikut ini adalah langkah – langkah dalam mengurus audit sertifikat iso 9001 yang perlu anda ketahui yaitu:

Merencanakan Jadwal Audit ISO 9001

Merencanakan jadwal adalah langkah terpenting dalam melakukan audit. Hal ini dbertujuan agar semua orang yang berkepentingan tahu kapan akan dilaksanakan audit dalam jangka waktu tertentu.

Jika manajemen tiba – tiba melakukan audit tanpa diketahui karyawan, maka dampak buruknya adalah karyawan akan merasa tidak lagi dipercaya. Selain itu adalah jika manajemen memberikan jadwal audit sebelumnya, maka hal tersebut dapat membantu pemilik proses untuk melakukan pembenahan di tempat – tempat yang dirasa kurang.

Di sisi lain, jika pembenahan telah dilakukan di satu area, maka auditor lebih fokus membantu melakukan  pengumpulan informasi untuk peningkatan di area lainnya.

Menentukan Strategi perbaikan proses

Strategi yang dimaksud disini lebih kepada pedoman kapan akan dilakukan dan seberapa sering. Komunikasi yang terjadi antara auditor dan pemilik proses dapat menentukan waktu mana yang terbaik dan bekerja bersama sama.

Auditor bisa melakukan pengecekan pada hasil audit sebelumnya dan mengevaluasi apakah ada yang perlu diperbaiki atau masalah yang terdahulu telah diselesaikan.

Jika masih ada yang belum beres, auditor akan membantu mengumpulkan informasi. Rencana proses audit yang baik dapat memberikan nilai tambah pada pemilik proses.

 Melakukan Audit

Pertemuan antara pemilik proses dan auditor dilakukan untuk memastikan strategi yang disusun telah selesai dan dapat segera dieksekusi.

Cara yang dilakukan auditor untuk mengumpulkan informasi adalah dengan melakukan hal seperti berbicara dengan karyawan, menganalisis data dan catatan serta mengamati proses yang sedang berlangsung di perusahaan. Semua kegiatan ini ditujukan untuk mengumpulkan bukti dan mengecek apakah telah sesuai dengan segala fungsi yang direncanakan dalam SMM.

Hal yang dapat dilakukan auditor kepada pemilik proses bukan hanya memberitahu bagian mana yang butuh dibenahi namun juga menunjukkan bagian apa saja yang kira – kira perlu di lakukan adanya perbaikan agar dapat berfungsi lebih baik dari sebelumnya.

Pelaporan Audit

Tahap ini adalah tahap dimana auditor dan pemilik proses bertemu untuk memastikan aliran informasi sesuai. Hasil dari audit harus dicatat secara tertulis agar dapat ditindaklanjuti lebih jauh lagi.

Tinggal bagaimana pemilik proses menelaah informasi yang tersedia untuk melakukan perbaikan dan memberi nilai tambah pada proses yang sedang berjalan.

Tindak Lanjut Terhadap Hasil Audit

Cara melakukan audit tahap terakhir ini juga sangat penting. Jika masalah dan tindak lanjut dapat berjalan beriringan, berarti masalah telah diperbaiki. Kemudian dapat dilihat seberapa besar proses akan meningkat.

Itulah beberapa tahapan saat melakukan proses audit. Jika Anda ingin melakukan audit pada sertifikat iso 9001 ada baiknya menggunakan seorang jasa sertifikasi ISO resmi untuk berkonsultasi terlebih dahulu agar proses audit dapat berjalan dengan mudah dan cepat.