Seperti yang kita ketahui, standar ISO dapat diterapkan pada berbagai jenis bisnis dan kegiatan operasional. Standar yang terstruktur dan fleksibel dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri membuat ISO terus relevan hingga sekarang. Pada kesempatan kali ini kami ingin mengajak Anda untuk mengetahui peran ISO dalam salah satu bidang operasional khusus yaitu ship management, secara spesifik pelatihan ISO manajemen kapal.
Apa Itu Ship Management dan Ruang Lingkupnya
Ship management adalah aktivitas pengelolaan di atas kapal baik dari segi pengoperasian kapal, port handling, dan lain sebagainya menyangkut kebutuhan kapal sebelum dan sesudah berlayar.
Kegiatan operasional di bidang ini kelihatannya memang tidak begitu populer di semua kalangan.
Namun, perlu diketahui ship management sangatlah penting karena selama pelaksanaannya, kegiatan yang dilakukan dalam manajemen perkapalan juga termasuk aspek utama seperti keselamatan (safety), keamanan (security), dan kelaiklautan (seaworthiness).
Tujuan Ship Management
Ada beberapa tujuan penting lainnya mengapa manajemen kapal menjadi hal yang penting untuk diperhatikan:
- Mengelola kru kapal yang berkompeten
- Menjaga kelancaran operasional kapal
- Menjaga seaworthiness dan aspek keselamatan kapal
- Mengelola biaya operasional kapal dengan lebih efektif
- Mengoptimalkan pendapatan dan profitabilitas kapal
Dengan ini, semestinya sudah cukup jelas mengapa ship management menjadi hal yang tidak bisa diabaikan begitu saja.
Oleh karenanya, perusahaan yang bergerak di bidang ini terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan mereka dan mencari cara agar standar kualitas services bisa terpenuhi.
Salah satunya dengan memberikan pelatihan atau training tertentu seperti training awareness ISO.
Awareness ISO dan Usaha Manajemen Perkapalan
Tidak perlu kaget, relevansi ISO dengan bidang operasional ship management memang cukup kuat. Ambil contoh pelatihan ISO 9001 di bidang QMS (Quality Management System) bisa membantu perusahaan perkapalan untuk memberikan kualitas layanan yang lebih baik, membantu tindakan korektif, dan lain sebagainya.
Tidak harus langsung buru-buru sertifikasi ISO, perusahaan atau organisasi bisa mengupayakan training awareness terlebih dahulu.
Secara sederhana pelatihan ini bertujuan untuk mengenalkan dan memberikan pemahaman kepada tim internal mengenai standar ISO. Dengan begitu badan usaha akan lebih siap nantinya saat memutuskan untuk sertifikasi ISO.
Manfaat Pelatihan ISO untuk Ship Management
Pelatihan ISO bisa memberikan pengaruh yang baik untuk beberapa aspek, meskipun sifatnya memang tidak instan karena training ibarat dasar atau permulaan sebelum komitmen sertifikasi dilakukan.
1. Membantu Tenaga Kerja Memahami Apa Itu ISO
Sesuai dengan judul training-nya yaitu awareness (kesadaran), meningkatkan pemahaman dan bagaimana tenaga kerja atau staff perkapalan bisa mengerti definisi dari ISO, manfaatnya, dan tantangan implementasinya.
Pengetahuan seperti ini sangat berharga, saat tim Anda mampu memahami dengan baik penjelasan dan materi mengenai ISO nantinya implementasi juga menjadi lebih mudah.
Meskipun saat ini standar ISO sudah mulai banyak diterapkan, tidak menutup kemungkinan masih ada perusahaan yang belum memahami penjelasan mendasar yang berkaitan dengan standar tersebut. Di sini pelatihan awareness bisa membantu sebagai sarana pengenalan yang tepat.
2. Memahami Urgensi Penerapan ISO
Beberapa pihak mungkin kurang memperhatikan penerapan ISO dalam bidang manajemen kapal karena menganggapnya tidak terlalu penting. Namun, asumsi tersebut bisa terjawab dengan jelas melalui adanya pelatihan atau training secara intensif dari trainer yang profesional.
Memahami urgensi penerapan ISO akan memberikan gambaran lebih baik mengenai fungsi dan peran dari standar tersebut dalam perusahaan.
3. Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan
Training belum termasuk tahap implementasi ISO, meskipun demikian bukan tidak mungkin perubahan pada kualitas layanan dapat terjadi. Peningkatan efisiensi, memaksimalkan potensi dan produktivitas bisa terjadi secara bertahap. Tentu peningkatan mutu layanan akan lebih terasa setelah perusahaan menerapkan standar ISO.
Demikian penjelasan mengenai sertifikasi ISO untuk manajemen kapal (ship management). Jika perusahaan Anda membutuhkan bantuan untuk konsultasi ISO, keperluan training awareness, audit internal, dan sebagainya hubungi PT Smart Sertifikasi Indonesia.
Training bisa online maupun offline (di tempat), jadwalkan waktu dan tanggal yang tepat bersama admin kami. Memerlukan testimoni sebagai bahan pertimbangan?
Smart Sertifikasi sudah membantu berbagai perusahaan dari sektor yang berbeda untuk keperluan training ISO manajemen kapal dan berbagai sektor usaha lainnya, berikut ini kami cantumkan salah satu dokumentasi selama proses pelatihan.
