Di era digital yang semakin kompleks, perusahaan IT dihadapkan pada berbagai tantangan seperti serangan siber yang semakin canggih. Risiko kebocoran data yang tinggi, dan tuntutan pelanggan akan layanan yang berkualitas. Dalam persaingan yang ketat ini, perusahaan IT perlu memiliki keunggulan kompetitif yang kuat. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan memperoleh sertifikasi ISO.
Sertifikasi ISO tidak hanya meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata pelanggan, tetapi juga membantu perusahaan mengelola risiko, meningkatkan efisiensi, dan memastikan kualitas layanan yang konsisten.
Lantas, seperti apa peran sertifikasi ISO untuk membantu perusahaan IT agar bisa menjadi lebih baik? Mari kita simak penjelasan berikut
Sertifikasi ISO dan Relevansinya dengan Layanan IT
Untuk memahami lebih baik bagaimana standar ISO dapat meningkatkan kualitas layanan IT, mari kita ambil contoh layanan cybersecurity.
Cybersecurity adalah perlindungan sistem informasi dari berbagai ancaman digital seperti serangan ransomware, phishing, dan pencurian data.
ISO 27001, sebagai standar internasional untuk sistem manajemen keamanan informasi, menyediakan kerangka kerja yang komprehensif untuk mengelola risiko tersebut.
Dengan menerapkan ISO 27001, perusahaan IT dapat menerapkan metode-metode terbaru untuk mencegah berbagai ancaman, melakukan evaluasi risiko secara berkala, dan memastikan keamanan data pelanggan.
Selain cybersecurity, ISO 27001 juga relevan untuk layanan IT lainnya seperti cloud computing dan IoT, membantu perusahaan membangun kepercayaan pelanggan dan memenuhi persyaratan regulasi.
Manfaat ISO untuk Perusahaan IT, Ini Poin yang Harus Dipahami
Setelah memahami relevansi antara sertifikasi ISO dengan lingkup operasional IT. Penting bagi Anda untuk mengetahui apa saja manfaat yang bisa diperoleh dengan menerapkan standar ISO secara umum, tidak sebatas pada ISO 27001 melainkan standar lainnya yang juga masih berkaitan dengan industri ini contoh lainnya seperti ISO 20000-1.
1. Meningkatkan Reputasi dan Value
Pertama, ada nilai lebih dari segi reputasi dan kredibilitas dan perusahaan tersebut. Badan usaha menjadi lebih dipercaya oleh klien, terutama mereka yang sangat mempedulikan soal kualitas layanan.
Di tengah persaingan bisnis penyedia layanan IT, menjadi yang lebih baik dengan memberikan keunggulan value merupakan hal yang sangat penting untuk menjadi yang terbaik di antara para kompetitor Anda.
Baca juga: Training Transisi ISO 27001:2013 ke 27001:2022
2. Peningkatan Keamanan Informasi
Jika ingin dibahas secara lebih spesifik, implementasi standar ISO juga berkontribusi untuk memaksimalkan kualitas keamanan informasi yang ada di dalam perusahaan tersebut.
Hal seperti ini tentunya sangat penting, Anda bisa menerapkan praktik cybersecurity, physical security yang lebih baik sesuai dengan pedoman internasional.
Perusahaan-perusahaan teknologi raksasa seperti Microsoft, Google, dan NVIDIA telah membuktikan manfaat dari penerapan ISO 27001.
Misalnya, Microsoft menggunakan Azure Policy untuk memastikan konfigurasi sumber daya cloud sesuai dengan standar keamanan yang ketat.
Dengan mengikuti jejak perusahaan-perusahaan ini, perusahaan IT Anda tidak hanya meningkatkan reputasi, tetapi juga mendapatkan kepercayaan pelanggan yang lebih tinggi. Ini sejalan dengan pertumbuhan pesat perusahaan-perusahaan tersebut yang terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik
3. Peningkatan Efisiensi dan Pencegahan Kerugian
Secara tidak langsung implementasi ISO pada perusahaan layanan IT juga membantu mendorong efisiensi dan efektivitas produksi.
Mereka bisa menerapkan metode operasional yang lebih tepat serta mampu mencegah risiko-risiko kecil sampai besar terkait ancaman yang bisa menimbulkan kerugian yang tidak sedikit.
Seperti risiko downtime, masalah pada sistem keamanan seperti peretasan, penguncian data oleh virus (ransomware), dan berbagai hal lainnya.
Meskipun dibutuhkan modal investasi yang cukup lumayan besar untuk menerapkan standar ISO, tetapi jika dapat diterpakan secara optimal maka manfaat yang diperoleh badan usaha jauh lebih besar daripada apa yang mereka keluarkan.
Sudah Siap untuk Tersertifikasi? Hubungi Konsultan ISO Hari Ini
Jika Anda merupakan perusahaan penyedia layanan IT atau pemilik bisnis serupa yang menyediakan layanan cybersecurity, physical security, dan lain sebagainnya maka ini adalah waktu yang tepat untuk memikirkan sertifikasi ISO untuk perusahaan Anda.
Jasaiso.id membantu badan usaha dari berbagai skala bisnis termasuk kecil, menengah, dan besar untuk menerapkan standar ISO.
Berpengalaman selama beberapa tahun di bidang yang sama kami telah membantu berbagai perusahan di bidang penyedia layanan IT untuk memperoleh sertifikasi ISO.
Salah satu klien yang telah mempercayakan sertifikasi ISO-nya bersama kami adalah PT Trinet Prima Solusi.
Kami juga menyediakan solusi untuk sertifikasi ISO 27001 dan ISO 20000-1 lengkap dengan persiapan audit internal, awareness, dan persiapan lainnya.
Selain itu, tim jasaiso.id juga menyediakan pelatihan dan training yang bisa membantu tim atau karyawan Anda memahami lebih lanjut seputar standar ISO dan penyesuaian ruang lingkupnya.
Hubungi kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut seputar sertifikasi ISO untuk perusahaan IT. Dapatkan konsultasi gratis bersama tim kami, tuntaskan masalah seputar sertifikasi ISO bersama tenaga ahli yang kompeten di bidangnya.